SMS远程协助
在新冠疫情COVID-19下的现场服务

新冠疫情COVID-19仍处于活跃状态，我们已经在应对病毒方面进行了数月的限制。这些限制是绝对必要的，但会对我们的现场活动产生严重影响，前往一些国家旅行几乎不可能。我们看到自己面临长达两周甚至完全封闭的边界的隔离。但是，我们所有人都必须忍受这种情况，并且必须克服由此带来的问题。因此，自新冠疫情开始以来，SMS就一直提供远程支持服务。这些服务提供了一些好处，有时也是在现场为客户提供支持的唯一选择，尤其是在COVID-19造成的旅行限制的情况下。越来越多的客户预订SMS远程协助以进行设备安装检查、调试和开车以及故障排除。我们的经验表明，与我们的客户密切合作，可以非常有效地执行所有这些服务。我们希望这有助于保持客户业务的发展。远程协助服务是我们客户服务计划的一部分，在新冠疫情COVID-19大流行之后也可以使用，如有需要请联系我们。

保重！

顺致问候！

Bernd Genenger

销售/市场部 主管