弊社遠隔現場支援
コロナ禍下現場支援

コロナ禍は未だ収まらず、ウイルスと戦うためにすでにこの数か月は様々な制限を受けております。これらの制限は絶対に必要ですが、皆様の現場での活動に深刻な影響を及ぼしております。一部の国への入国はほぼ不可能となっております。また、最大2週間、あるいは完全に閉鎖された国境の検疫に直面しております。皆様におかれましては、この状況に耐え、結果として生じる問題を克服しなければなりません。そのため、弊社はこのような状況が始まって以来、遠隔現場支援を提供して参りました。この遠隔現場支援にはいくつかの利点があり、特に現状は弊社技術者が訪問することができず、現場訪問に変わる手段が必要となって参りました。ますます多くのお客様が、据付点検、試運転、スタートアップ、およびトラブルシューティングのために弊社遠隔現場支援のご予約頂いております。弊社の経験では、これらすべての遠隔現場支援は、お客様と緊密に協力して非常に効率的に実行できることが示されています。弊社はこの遠隔現場支援がお客様の業務の継続に役立つことを願っております。遠隔現場支援は、カスタマーケアプログラムの一部であり、コロナ禍後も継続して提供致します。お問い合わせをお待ち申し上げております。

ご自愛下さい！

敬具

ベルント　ゲネンガー

営業/マーケティング本部長